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当ショッピングサイトまたは電話・FAX・郵便にて受付けております。
TEL 0894-65-1417FAX 0894-65-1638
- 営業時間 平日・土曜日の午前10時〜午後5時（6〜9月は平日のみ）
- 休業日 日曜・祝日及び 6〜9月の土曜日/ 年末年始、お盆、狩浜秋祭り（10月第4土曜日）
- ショッピングサイトでのご注文やFAXは24時間受付けております。
ただし、受注や出荷などの受付業務は上記営業時間での対応となります。 - ショッピングサイトでのご注文では、お申し込み後、自動でご注文確認メールが送信されます。
その後、受付処理後に改めて発送予定のメールをお送りします。
送料・発送
について
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- 発送先（お届け先）ごと、出荷日ごとに一件の送料がかかります。
- 冷凍便は、常温・冷蔵の荷口とは別に送料が発生します。
常温・冷蔵の商品と冷凍商品をご注文いただいた場合は、弊社で決済金額を修正します。
「発送予定のお知らせ」メールで修正した金額をお知らせいたしますので、ご確認くださいますようお願いいたします。 - 真珠は「送料込みの価格」となっております。
- ご注文の受付後、3営業日以内を目途に発送いたします。出荷時期が決まっている商品は設定期間（設定日）に発送いたします。
- 無茶々園からの出荷は、ゆうパック、ヤマト運輸を中心に発送いたします。
また、佐川急便で発送することもあります。 - 商品はなるべくまとめてお送りしますが、ご注文数が多い場合や「柑橘類とジュース」の組み合わせについては、荷物を複数の個口に分けて発送することがあります。（送料は一つ分です。）
納品書
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- 納品書は発行しておりません。
商品出荷の際にお送りする発送のご案内メールをもって納品書とさせていただきます。
納品書の送付をご希望のお客様へは別途メールにて納品書（PDF形式）をお送りさせていただきますので備考欄にその旨ご入力ください。
お支払い
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- ショッピングサイトでのご注文では、クレジットカード／Amazon Pay／代金引換（代引手数料 330円）での決済となります。
- クレジットカードは左記のカードがご利用可能です。
- 電話・FAX・郵便でのご注文ではクレジットカードはご利用いただけません。銀行振込・代金引換・コンビニエンスストアまたは郵便振替でのお支払いとなり、ご注文時にお知らせいたします。